销售能力测评|专业诊断版
7大维度 · 28道题 · 5分钟
评估你在ToB销售全链路中的核心能力,定位优势与短板,提供针对性提升方向
开始测评前,请先阅读
1作答规则
- ●基于过去3个月的实际行为和结果作答,避免"理想状态"自我感动
- ●每道题选择1-5分:1=完全不符合,2=基本不符合,3=部分符合,4=基本符合,5=完全符合
- ●填写后计算各维度得分及总得分,参考解读与建议
- ●建议每季度复测一次,跟踪能力提升进度
2专业依据
本测评维度设计参考以下ToB销售方法论与行业研究:
维度2
SPIN Selling
需求挖掘与提问方法论(Neil Rackham)
维度3
MEDDIC
复杂销售决策链管理框架
维度3
Miller Heiman
战略销售与客户关系管理
维度4
Challenger Sale
价值重塑与商业洞察(Dixon & Adamson)
维度6
客户成功方法
从交付到续约复购的长期经营
维度7
销售韧性研究
目标管理与逆境应对(Seligman & Duckworth)
测评覆盖7大核心维度
全面覆盖ToB销售全链路,从知识储备到抗压韧性
1
行业与产品知识储备
对目标行业、客户业务及公司产品的深度理解。这是ToB销售的"地基"。
2
客户需求挖掘能力
通过提问与倾听,识别客户的显性需求与隐性需求。显性需求:客户嘴上说"我要什么";隐性需求:客户心里真正"怕什么、卡在哪、为什么现在要解决"。
3
决策链管理能力
识别并影响客户组织中的关键角色,包括决策者、影响者、使用者、反对者等。
4
价值呈现与沟通能力
将产品价值转化为客户可感知的业务收益,例如降本、增效、提转化、控风险、缩周期等。
5
异议处理与谈判能力
应对客户异议,例如"价格高""再考虑""没预算""交付慢",并推动谈判落地。
6
关系维护与复购能力
从"一次性交易"转向"长期合作伙伴"的能力。
7
目标导向与抗压能力
聚焦目标、持续推进,并在长期跟进、客户拒绝、项目卡顿时保持韧性。
评分统计与能力等级
总得分 = 各维度得分之和(满分:5×7=35分)
每个维度得分 = 该维度4题得分之和 ÷ 4
S1
待提升
0-14分核心能力不足,需从行业知识、需求挖掘等基础环节重新学习
S2
合格
15-24分基础能力具备,但多个维度有短板,需系统补漏
S3
良好
25-29分核心能力达标,部分维度需优化,能完成常规销售任务
S4
优秀
30+分全链路能力强,能高效搞定复杂客户,具备战略客户经营能力
开始你的销售能力自评
基于真实行为作答,避免"理想状态"自我感动